46 anggota online sekarang
46 anggota online sekarang

Selamat Datang di Komunitas Pengiklan Google

Beri Bookmark
Community Manager

"Terima Solusi" untuk Menandai Jawaban Terbaik

Halo teman-teman AdWords,

 

Agar komunitas menjadi tempat yang lebih bermanfaat bagi semua orang, kami ingin meminta bantuan kalian yang mengajukan pertanyaan untuk menandai jawaban terbaik dengan klik "Terima Solusi" jika menerimanya - atau beri tahu kami jika kamu masih sedang mencari jawaban yang benar!

 

 

Tampilan jawaban dengan tanda "Terima Solusi"

 

Jawaban yang ditandai sebagai solusi akan tampil dengan banner biru seperti ini:

Screen Shot 2018-02-26 at 4.02.11 PM.png

 

Siapa yang bisa menandai jawaban terbaik?

Ada 3 kelompok yang bisa melakukan ini:

  • User yang menanyakan pertanyaan paling awal di thread
  • Pakar (Top Contributors & Rising Stars)
  • Community Managers

 

Praktis Terbaik

  • Jika kamu adalah user original yang posting pertanyaan, tolong tandai jawaban yang menjawab pertanyaan kamu dengan "Terima Solusi".
  • Jawaban terbaik biasanya jelas, singkat dan memberikan resources tambahan bila tersedia.
  • Jika kamu memiliki masalah yang sama dengan thread yang sudah memiliki tanda 'Jawaban Terbaik', harap jangan berkomentar di thread tersebut. Sebaiknya, buat posting baru dari kamu sendiri dan berikan rincian masalah kamu.

 

Langkah menandai jawaban terbaik dengan tombol 'Terima Solusi'

 

  • Ketika seseorang menjawab pertanyaan kamu, akan ada tombol 'TERIMA SOLUSI' di ujung kanan bawah post - hanya tinggal diklik saja Smiley Berkedip

Screen Shot 2018-02-26 at 4.12.57 PM.png

 

Minta user menandai balasan kamu sebagai Jawaban Terbaik jika kamu telah menjawab pertanyaan user

 

Kamu bisa mendorong user untuk menandai balasan kamu sebagai jawaban terbaik dengan tagline singkat di akhir balasan kamu, misalnya seperti: "Apakah balasan saya membantu? Jika ya, tolong tandai sebagai jawaban terbaik dengan klik tombol Terima Solusi."

 

Harap pastikan bahwa dorongan kamu tidak memaksa user lain karena Community Manager akan monitor forum secara reguler dan akan menghapus posting yang terlalu self-promotional ya.

 

Terima kasih banyak!

Anne S.

Community Manager

 

Create announcement Board and a new thread to store the announcement

Komentar
oleh ketuts
pada ‎04-05-2018 07:15 PM
Pagi, Mengapa saya tidak bisa masuk lebih lanjut ke akun google adwords? Mau daftar iklan jadi tidak bisa.
oleh Aveline Top Contributor
pada ‎04-07-2018 06:45 PM

Hi @ketuts,

 

Boleh tahu pesan error yang Anda terima ketika tidak dapat melanjutkan pembuatan akun AdWords Anda?

 

Akan lebih baik apabila Anda membuat pos terpisah dari halaman ini agar tetap dalam satu topik yang sama.

 

Salam,

A